Resumé:

Le Process Mining ou l'exploration de processus en français est un sous domaine de la Business Analytics. Il représente  une méthode d’analyse qui vise à découvrir, superviser et améliorer les processus métier réels en extrayant des connaissances utiles des systèmes de journalisation d’événements d’une entreprise. En d'autres termes il établit un lien crucial entre les événements en temps réel et les processus métier opérationnels. Selon une enquête menée par Deloitte en 2021, 97 % des entreprises qui utilisent déjà cette technologie novatrice à l’échelle mondiale prévoient d’étendre leur initiative, ceci en développant cette approche dans toutes les entités du groupe. Cette meme enquête a aussi révèle que   84% des enterprises sondées sont d’accord ou fortement d’accord pour dire que le process mining offre de la valeur ajoutée importante.

Néanmoins, la réussite de ce processus exige une mise en place de plusieurs facteurs qui faciliteront la transformation. Le but de cet article est de mettre en avant 5 facteurs clés qui permettront à toutes entreprises d'appliuer au mieux le process mining.

https://blog.deloitte.fr/process-mining/